Заказы оформляются только через Интернет-магазин, по телефону не принимаются.
Корзина вмещает 50 наименований товара, если Ваш заказ превышает это количество, требуется разделить заказ на несколько и написать в примечании: дозаказ к заказу №... Заказы будут объединены, пересчитаны, комиссия отредактирована при обработке.
При выборе способа доставки: Почтой России - в графе "Контактные данные"указываются Ваши полные фамилия, имя, отчество и точный почтовый адрес с индексом
При выборе способа доставки: ТК СДЭК - в графе "Контактные данные"указывается город доставки, удобный пункт самовывоза заказа, либо адрес доставки с указанием: доставка "до дверей".
Доставка ТК СДЭК до пункта выдачи заказов, как правило, дешевле, чем доставка Почтой России.
После оформления заказа Вам на электронную почту поступит письмо, отправленное автоматически, с № Вашего заказа и списком заказанных товаров(отвечать на него не нужно, оно ознакомительное, и служит для проверки Вами заказа и контактных данных). Если письмо не поступило: Вы неправильно указали Ваш е-мэйл, либо проверьте папку "Спам".
После поступления заказа в работу, он обрабатывается в порядке очереди, мы связываемся с Вами по электронной почте(прозвон не осуществляется) и выставляем счет на оплату, если е-мэйл указан неверно, заказ расформировывается!
Срок обработки заказа зависит от сезонности: в разгар сезона(октябрь-февраль) срок обработки может составлять до 14 рабочих дней (и более при добавках и корректировках).
Все вопросы, корректировки и добавки принимаются по электронной почте: semena.lun@yandex.ru.
После выставления счёта на оплату товар резервируется на 2 недели, затем заказ автоматически удаляется!
Внимание: доставка до отделения почты или филиала ТК СДЭК в Москве платная - 100 рублей!
